Home
Оборудование Cisco Беспроводные сети Компьютерная телефония IP-Телефония Оборудование Avaya Оборудование Alcatel Оборудование TELiNDUS Сервера Dell Оборудование СКС SYSTIMAX Учебный центр Конференция
Новости
О компании
Дистрибуция
Учебный центр
Для партнеров
Online-конференции
Техподдержка
Online-конференции
Список форумов
Новое сообщение
Выборка за период
Правила конференций
Архивы конференций
Часто задаваемые вопросы
Информация
- новое сообщение
- старое сообщение
Всего сообщений - 89488
 
Конференции
Конференции

Телефонные станции Definity
Тема: Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!
 DenisR   [01 Jun 2017 17:09:07] Ответить

Благодарю, что обратили внимание.

Трассировку включаю как рекомендовано в Home > System Configuration > Applications > Change Application > Reporting Parameters > Orchestration Designer Application Tracing
Runtime Traces: On

С aesconnector как раз никаких проблем, по CTI данные о вызове из AES приезжают корректно. А вот когда абонент ставит оценку и по WSDL URL она в сервер статистики отправляется, в этот момент и происходят такие ошибки.
На них можно было бы и забить ;) Только в момент нажатия кнопы абонентом вместо последнего "спасибо" вызов дропается (

А вот тот факт, что трассировка в ЭТОМ приложении вызывает безошибочную работу и другого - основного голосового меню, где собственно вообще нет никакого обмена с другими серверами - вот это нонсенс. Там периодически проскакивали дурацкие ошибки PSESM00070, сопровождаемые Media Not Active и CCXML or VXML timeout event occurred for session ID.

SOLN здесь появился исключительно как демонстрация факта отношения к таким кейсам и моё возможное пешее путешествие.

Кейса не будет. Саппорт есть, но нет пермишенсов его разместить - просрали-с в день "X" в прошлом году. Но это неуместная для этого топика "душещипательная" история. И 146% правды в том, что у меня недостаточно квалификации, чтобы понять, где искать причину проблемы ;) (ага, ещё и пересобрать!!!) Формулирую "отменно" по этой же причине. "Выжимать слезу" рассказом, отчего так получилось вряд-ли уместно.

Да, буду применять описанный воркэраунд, выбора нет.

  Ответить
ТемаАвторОтветовПоследний ответ
EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  24 May 2017 12:03
   Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  25 May 2017 11:02
      Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  25 May 2017 11:53
         Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  01 Jun 2017 12:27
            Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  Игорь Зафиевский  01 Jun 2017 13:12
               Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  01 Jun 2017 13:22
               Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  Alex S.  01 Jun 2017 16:12
                  Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  Alex S.  01 Jun 2017 16:15
                     Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  Alex S.  01 Jun 2017 16:17
                        Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  01 Jun 2017 17:09
                           Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  Alex S.  01 Jun 2017 17:14
                              Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  01 Jun 2017 17:34
                                 Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  Alex S.  01 Jun 2017 17:42
                                    Re: EP 7.1 Приложения работают с runtime trace. Ошибки, если трассировка выключена!...  DenisR  08 Jun 2017 15:11